Betfair podporuje zodpovědné sázení a aktivně se snaží posilovat povědomí o problematice hazardních her a podporovat prevenci, intervenci a terapii problematického hraní.
Pokud máte obavy, že příliš mnoho sázíte, nebo se Vám sázení vymyká z rukou, přečtěte si stránku s informacemi o zodpovědném sázení. Přímý odkaz najdete v horní části domovské stránky, nebo po přihlášení po kliknutí 'Můj účet' a poté 'Můj profil'.
Pokud si potřebujete odpočinout od sázení, poskytujeme Vám možnost dobrovolného pozastavení svého účtu. Pozastavení účtu uživatelem znamená, že Váš Betfair účet zůstane zavřený na dobu minimálně 6 měsíců a nebude možné jej během tohoto intervalu za žádných okolností znovu aktivovat. Tím se dobrovolné sebevyloučení odlišuje od standardního zavření účtu.
Pokud chcete svůj účet pozastavit, jděte do sekce "Můj účet" a vyberte podsekci "Můj profil". Poblíž místa kde nastavujete měnu účtu, najdete nabídku nastavení limitů. Klikněte na odkaz 'změnit'. Nejkratší doba nastavení činí 6 měsíců. V případě nejasností kontaktujte náš ochotný helpdesk, kde Vám s nastavením rádi pomohou.
Vyjma pozastavení Betfair účtu máte rovněž možnost zamezit si přístup výběrově v následujících produktech:
Betfair Kasino: na domovské stránce klikněte na 'Kasino - Můj účet' a zvolte 'Vyloučení z Kasina'.
Betfair Hry: na domovské stránce klikněte na 'Hry - Můj účet' a zvolte 'Vyloučení z her'.
Betfair Herna a rychlé hry: na domovské stránce klikněte na 'Můj účet' a zvolte 'Ochrana hráčů'.
Betfair Taikai: v nastavení vyberte Sebevyloučení.
Betfair Poker Blackjack: v lobby programu klikněte na 'Responsible Play' a zvolte 'Self-exclusion'
Betfair Poker: kontaktujte cesky@betfair.com nebo náš anglický helpdesk, kde Vám rádi a ochotně pomůžeme sebevyloučení nastavit.
Přečtěte si více informací, jak zůstat při sázení v bezpečí, na stránce o zodpovědném sázení. Najdete zde také odkazy na organizace, jež Vám mohou případně poskytnout pomoc.
Abyste si mohl(a) promluvit se někým o Vašich problémech, navštivte internetovou stránku:
GamCare http://www.gamcare.org.uk/ nebo zavolejte na jejich důvěrnou linku pomoci na čísle 0845 6000 133 nebo
Gambling Therapy at http://www.gamblingtherapy.org.