Budete žádáni, abyste odpověděli na bezpečnostní otázky, a to z mnoha důvodů. Tyto otázky zaručují, že jenom vy máte přístup ke svému účtu u Betfairu a že vyše údaje jsou v bezpečí a nikdo jiný se nemůže dostat na váš účet.
Pravděpodobně budete muset odpovědět na tyto otázky v těchto případech:
• Když kontaktujete Zákaznické centrum přes telefon
• Když nám napíšete e-mail z neregistrované adresy
• Když použijete odkazu „Zapomněl jsem své heslo“
Betfair se vás nikdy nebude ptát na vaše heslo nebo na bezpečnostní otázky po emailu. Pokud dostanete jakékoli dotazy v e-mailu, který je údajně od Betfairu, kontaktujte nás.