Pokud zapomenete své heslo, prostě klikněte na odkaz „Zapomněli jste své heslo“ pod přihlašovacím formulářem na naší stránce. Projdete sérií předem daných otázek, které budete muset zodpovědět. Když správně odpovíte na všechny otázky, budete si moci zvolit nové heslo. Nové heslo musí mít 8 písmen a obsahovat nejméně jedno číslo. Doporučujeme heslo, které si snadno zapamatujete, ale které nemůže snadno uhádnout nikdo jiný.
Pokud zapomenete své uživatelské jméno, obraťte se na Zákaznické centrum, kde se vám dostane pomoci.