O nás
Co je to Betfair a na jakém principu je založený?
Jaké jsou výhody účtu u sázkové burzy?
Jak sázková burza vydělává peníze?
Proč Betfair?
Jaký je rozdíl mezi "uzavřenou" a "neuzavřenou" sázkou?
S kým vstupuji do smluvního vztahu při podávání sázky?
Jakým smluvním právem se řídí mnou podané sázky?
Kdo jsme?
Betfair účet
Založení účtu
Proč si musím otevřít účet, abych mohl používat Betfair?
Proč potřebujete mé osobní údaje?
Výběr hesla
Musím vložit nějaké prostředky, když otevírám účet?
Proč mohu aktuální kurzy vidět pouze po přihlášení na fundovaný účet?
Ověřování osobních údajů
Úvod
Všechny ostatní země
Britští zákazníci
Australští zákazníci
Asijští zákazníci
Australské sázkové příležitosti
Corporate
Používání účtu
Co se stane, když zapomenu své uživatelské jméno nebo heslo?
Jak mohu změnit své heslo?
Kdy po mně budete požadovat odpovědi na bezpečnostní otázky?
Moje bezpečnost
Jak mohu změnit svou e-mailovou adresu?
Jak je vypočítán můj poplatek?
Co je můj mezní limit?
Jak mohu sledovat aktivitu na svém účtu?
Co je můj TAN (číslo telefonního účtu)?
Mohu omezit výši své týdenní/měsíční/roční ztráty?
Mohu omezit výši denních/týdenních/měsíčních vkladů?
Co mohu dělat, pokud se mi zdá, že sázím příliš mnoho?
Licence Betfairu
Výhody účtu
Jakou odměnu dostanu, když přivedu někoho k Betfairu?
Co je to referenční kód?
Sázení u nás
Podávání první sázky na Betfairu
Co je to sázka na Výhru?
Co je to sázka na Nevýhru?
Co je to obchodování?
Jak najdu určitou sázkovou příležitost?
Jak podám sázku?
Jaká je minimální částka pro sázení?
Jak si zvolím své vlastní kurzy?
Co jsou "decimální" kurzy?
Jak zjistím, že byla moje sázka uzavřena?
Dále o sázení na Betfairu
Mohu změnit neuzavřenou sázku?
Jak mohu zrušit sázku?
Jak mohu sázet pomocí telefonu?
Existuje nějaký způsob, jak vsadit na Výhru/Nevýhru všech výběrů dané sázkové příležitosti?
Co mohu dělat, když si chci vsadit na něco, co nemáte v nabídce?
Sázkové příležitosti
Jaké druhy sázkových příležitostí nabízíte?
Kombinované sázení
Co je kombinované sázení?
Kde mohu kombinace nalézt?
Co je Kombinační skupina?
Co jsou kombinační kupóny?
Mohu vsadit na Nevýhru kombinace?
Mohu podávat kombinace Kombinací? ( například „Yankee“)?
Mohu vsadit na Nevýhru celé kombinace?
Jaké kurzy získám pro svou kombinaci?
S kým uzavírám sázku?
Kde vidím, jaké mám kombinované sázky?
Platby
Jak provést platbu
Jaké jsou nejrychlejší/nejlevnější způsoby vložení prostředků na Betfair účet?
Které karty Betfair akceptuje?
Akceptujete kartu vydanou v mé zemi?
Které měny akceptujete?
Jak vložím prostředky na svůj účet?
Výběry
Jak mohu vybrat peněžní prostředky?
Jak dlouho trvá převod na můj účet?
Proč výběr přes kartu trvá 2-5 dnů, když ukládání se děje okamžitě?
Proč si nemohu vždy zvolit, jak si chci vybrat prostředky?
Proč nemohu použít k výběru svou kartu?
Co se stane, když vyberu peníze na kartu, která potom propadne nebo je zrušena?
Platby kreditní kartou
Proč nemohu zaregistrovat svou kartu?
Proč je moje karta blokována?
Jak mohu změnit nebo odregistrovat svou kartu?
Co je bezpečnostní kód (CVV2)?
Můj vklad přes kartu byl odmítnut, co mohu dělat?
Mohu zaregistrovat svou kartu na více než jednom účtu?
Proč nemohu zaregistrovat druhou kartu?
Proč dostávám požadavek na manuální autorizaci svého vkladu kartou?
Omylem jsem ke vkladu použil nesprávnou kartu - co mohu dělat?
Obecné dotazy ohledně plateb
Kde najdu číslo vašeho účtu?
Jakou referenci mám použít, když provádím bankovní převod?
Mohu převádět peníze mezi účty?
Může někdo složit peníze na můj účet u Betfairu za mě?
Technické problémy
Konfigurace počítače
Musím mít povoleny cookies?
Jaké jsou minimální požadavky pro tuto stránku?
Jak změním velikost písma?
Potíže s přihlášením
Proč se nemohu přihlásit?
Proč se při registraci zobrazuje zpráva, že jsem ve Spojených státech a nemohu se zaregistrovat?
Proč se mi zobrazuje nesprávná měna, když otevřu stránku Betfairu?
Nechráněná pop-up okna
Potíže s nahráváním stránky
Proč se vaše stránka nahrává tak pomalu?
Proč se nenahrávají některé části stránky?
Proč se stránka nevejde do okna prohlížeče?
Bezpečnost
ISO 27001
Zakódovaná připojení
Sledovaná přihlášení
Omezení míst přihlášení
Použití silného hesla
Ochrana osobních údajů
Ochrana osobního počítače
Trojští koně
Spyware
Adware
Phishing
Úvod
Kontaktujte nás
Co je bezpečnostní kód (CVV2)?
Váš bezpečnostní kód je trojmístné číslo nacházející se na zadní straně karty nad podpisovým proužkem. Příklad vidíte na spodním obrázku.
